Безоплатна медична допомога надається за скеруванням. Це може бути скерування сімейного або лікуючого лікаря. ✅Проте пацієнту в невідкладному стані зобов'язані надати допомогу безоплатно без скерування.

Щоб отримати допомогу безоплатно за Програмою медичних гарантій, зверніться у заклад, що має договір з НСЗУ на пакети “Хірургічні операції дорослим та дітям у стаціонарних умовах” чи "Хірургічні операції дорослим та дітям в умовах стаціонару одного дня".

Дізнатись контакти найближчого закладу можна за номером 16-77.
В перелік послуг для проведення операцій входить:

первинний огляд, під час якого лікар визначає маршрут пацієнта та що йому потрібно зробити перед проведенням операції;

всі необхідні супутні аналізи та дослідження - лабораторні обстеження (загальноклінічний аналіз крові та сечі, бактеріологічні, цитологічні дослідження), інструментальні дослідження (ЕКГ, УЗД, КТ, МРТ, рентген та інші) тощо.

Заклади мають робити їх цілодобово та мати все необхідне обладнання.

Оперативне втручання та анестезія теж проводиться безоплатно - кошти закладам оплачує
НСЗУ.

На всіх етапах надання допомоги пацієнт має бути забезпечений ліками з Нацпереліку основних лікарських засобів безоплатно.

Перевірити наявність ліків у конкретному закладі можна на сайті eliky.in.ua

У разі, якщо від пацієнта вимагають гроші за вказані послуги, потрібно подати скаргу

керівнику медзакладу,

у департамент охорони здоровʼя. Якщо це не допомагає - звернутись до НСЗУ, надіславши паперовий або електронний лист на адресу info@nszu.gov.ua