Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у 2025 році
| ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ ШЕПТИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ Р І Ш Е Н Н Я
|
| Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у 2025 році | |
Керуючись підпунктом 1 пункту „б” частини першої статті 38, частиною 2 статті 54 Закону України „Про місцеве самоврядування в Україні”, Законом України „Про звернення громадян” із змінами, постановою Кабінету Міністрів України від 27.11.2019 № 976 «Деякі питання Єдиної системи опрацювання звернень», на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, Плану роботи Виконавчого комітету Шептицької міської ради на 2026 рік, затвердженого рішенням Виконавчого комітету Шептицької міської ради від 16.12.2025 №357, заслухавши інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до Виконавчого комітету Шептицької міської ради у 2025 році, Виконавчий комітет Шептицької міської ради
ВИРІШИВ:
1.Інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у 2025 році, згідно з додатком, взяти до відома.
- Першому заступнику міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступникам міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, керуючому справами виконавчого комітету, старостам, начальникам відділів Виконавчого комітету Шептицької міської ради, виконавчих органів міської ради, керівникам комунальних підприємств, що належать до сфери управління Шептицької міської ради:
2.1. Вживати дієві заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, повного та всебічного розгляду звернень громадян;
2.2. Спрямувати роботу підпорядкованих структурних підрозділів на оперативне вирішення звернень осіб з інвалідністю і учасників бойових дій, учасників АТО (ООС), Захисників та Захисниць України, бійців-добровольців, членів їх родин, внутрішньо переміщених осіб, багатодітних сімей, самотніх матерів та малозабезпечених самотніх громадян, які потребують соціального захисту та підтримки, а також скарг, колективних і повторних звернень громадян та звернень, які надійшли через органи влади;
- Начальнику загального відділу Тетяні Мартенс висвітлити в газеті ""Новини Прибужжя"" та на офіційному веб-сайті Шептицької міської ради інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у 2025 році.
- Вважати виконаним рішення Виконавчого комітету Шептицької міської ради від 15.07.2025 №156 «Про роботу із зверненнями громадян у Виконавчому комітеті Шептицької міської ради у І-му півріччі 2025 року».
- Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами Виконавчого комітету Тимчишина Г.Р.
| В.о. міського голови |
| Дмитро БАЛКО |
Додаток
до рішення Виконавчого комітету Шептицької міської ради
_________№________
Інформація
про роботу із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет
Шептицької міської ради у 2025 році, в порівнянні з аналогічним періодом 2024 року
| Індекс |
| 2025 | 2024 | +/- | |
| Поступило всього звернень в т.ч.: | 7 187 (100%) | 5 120 (100%) | +2 067 | ||
| Письмових (поштою) | 7 066 (98,3%) | 5 097 (99,55%) | +1 973 | ||
| прийнятих на особистих прийомах | 0 | 1 (0,02%) | -1 | ||
| електронні звернення | 121 (1,7%) | 22 (0,43%) | +99 | ||
| Поступило безпосередньо в РДА/МВК | 7 187 (100%) | 5 120 (100%) | +2 067 | ||
| Повторні звернення | 16 (0,2%) | 57 (1,11%) | -41 | ||
| Колективні звернення (2 913 підписів) | 118 (1,6%) | 134 (2,6%) | -16 | ||
| неодноразові | 0 | 15 (0,3%) | -15 | ||
| Всього знаходиться на контролі в т.ч.: | 7 187 (100%) | 5 120 (100%) | +2 067 | ||
| вищестоящому | 0 | 0 | 0 | ||
| власному | 7 187 (100%) | 5 120 (100%) | +2 067 | ||
| Письмові звернення з питань: | |||||
| 0 | 3 (0,06%) | -3 | |||
| 125 (1,7%) | 215 (4,2%) | -90 | |||
| 29 (0,4%) | 21 (0,4%) | +8 | |||
| 0 | 45 (0,9%) | -45 | |||
| 43 (0,6%) | 60 (1,2%) | -17 | |||
| 4 356 (61%) | 2 891 (56.4%) | +1 465 | |||
| 14 (0,2%) | 14 (0,3%) | 0 | |||
| 0 | 14 (0,3%) | -14 | |||
| 45 (0,6%) | 28 (0,5%) | +17 | |||
| 1 320 (18.4%) | 747 (14,6%) | +573 | |||
| 30 (0,4%) | 6 (0,1%) | +24 | |||
| 30 (0,4%) | 135 (2,6%) | -105 | |||
| 61 (0,8%) | 24 (0,47%) | +37 | |||
| 88 (1%) | 3 (0,06) | +85 | |||
| 6 (0,1%) | 12 (0,2%) | -6 | |||
| 0 | 2 (0,04%) | -2 | |||
| Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність | 55 (0,7%) | 14 (0,3%) | +41 | ||
| 0 | 1 (0,02) | -1 | |||
| Діяльність об'єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини | 0 | 0 | 0 | ||
| Діяльність Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України | 0 | 11 (0,2) | -11 | ||
| 0 | 0 | 0 | |||
| 34 (0,5%) | 0 | +34 | |||
| 23 (0,3%) | 7 (0,13%) | +16 | |||
| 27 (0,4%) | 22 (0,43%) | +5 | |||
| Обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини | 0 | 0 | 0 | ||
| 0 | 2 (0,04%) | -2 | |||
| 901 (12,5%) | 843 (16,55%) | +930 | |||
| Результати розгляду | |||||
| вирішено позитивно | 4 893 (68%) | 2 730 (53,3%) | +2 599 | ||
| відмовлено | 0 | 0 | 0 | ||
| дано роз’яснення | 1 403 | 2 390 (46,7%) |
| ||
| Звернення надіслані за належністю відповідно до ст. 7 ЗУ ""Про звернення громадян"" | 891 |
|
| ||
| Петиції | 4 (1) | 4 (1) | 0 | ||
| Звернення від Уповноваженого ВРУ | 7 | 5 | +2 | ||
| розглянуто звернень на «Урядову гарячу лінію «(т.1545) | 294 | 387 | -93 | ||
| розглянуто звернень на «Гарячу лінію області» (т. 112) | 578 | 618 | -40 | ||
| розглянуто звернень, що надійшли на лінію чергового виконкому(т.1525) | 1 582 | 1 366 | +216 | ||
| Всього поступило запитів на публічну інформацію | 531 | 438 | +93 | ||
| Всього поступило депутатських звернень | 107 | 94 | +13 | ||
| Всього звернень з виплати компенсації за комунальні послуги за розміщення (внутрішньо-переміщених осіб) ВПО | 106 | 1 844 | +1 738 | ||
Керуючий справами
виконавчого комітету Георгій ТИМЧИШИН
