Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у І півріччі 2026 року
|
ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ ШЕПТИЦЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ Р І Ш Е Н Н Я
|
|
Про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у І півріччі 2026 року |
|
Керуючись підпунктом 1 пункту «б» частини першої статті 38, частиною 2 статті 54 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Законом України «Про звернення громадян» із змінами, постановою Кабінету Міністрів України від 27.11.2019 № 976 «Деякі питання Єдиної системи опрацювання звернень», на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Плану роботи Виконавчого комітету Шептицької міської ради на 2026 рік, затвердженого рішенням Виконавчого комітету від 16.12.2025 №357, заслухавши інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли до Виконавчого комітету Шептицької міської ради у І півріччі 2026 року, Виконавчий комітет Шептицької міської ради
ВИРІШИВ:
1.Інформацію про роботу із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у І півріччі 2026 року, згідно з додатком, взяти до відома.
2. Першому заступнику міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, заступникам міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, керуючому справами виконавчого комітету міської ради, старостам Виконавчого комітету, начальникам відділів Виконавчого комітету Шептицької міської ради, виконавчих органів міської ради, керівникам комунальних підприємств, що належать до сфери управління Шептицької міської ради:
2.1 надалі забезпечувати кваліфікований, об’єктивний підхід до розгляду заяв, пропозицій, скарг громадян, вживати дієві заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення;
2.2 застосовувати сучасні засоби інформування мешканців міста (офіційний веб-сайт Шептицької міської ради, інформаційні сторінки в соціальних мережах ) про питання, які найчастіше громадяни порушують у своїх зверненнях та зміни в чинному законодавстві, через незнання яких громадяни скаржаться до влади.
2.3 спрямувати роботу підпорядкованих структурних підрозділів на оперативне вирішення звернень осіб з інвалідністю і учасників бойових дій, учасників АТО (ООС), Захисників та Захисниць України, бійців-добровольців, членів їх родин, внутрішньо переміщених осіб, багатодітних сімей, самотніх матерів та малозабезпечених самотніх громадян, які потребують соціального захисту та підтримки, а також скарг, колективних і повторних звернень громадян та звернень, які надійшли через органи влади.
3. Начальнику загального відділу Галині Омелюх висвітлити в газеті «Новини Прибужжя» та на офіційному вебсайті Шептицької міської ради інформацію про підсумки роботи із зверненнями громадян, які надійшли у Виконавчий комітет Шептицької міської ради у І півріччі 2026 року.
4. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами Виконавчого комітету Тимчишина Г.Р.
|
Міський голова |
(підпис) |
Андрій ЗАЛІВСЬКИЙ |
Додаток
до рішення Виконавчого комітету
Шептицької міської ради
___21.07.2026_ №_166_
Дані
про звернення громадян, які надійшли у Виконавчий комітет
Шептицької міської раді у І півріччі 2026 року
в порівнянні з аналогічним періодом 2025 року
|
|
І півріччя 2026 |
І півріччя 2025 |
+/- |
|
І. Поступило всього звернень в т.ч.: |
5103(100%) |
4700 (100%) |
+403 |
|
Письмових |
3 197(62,6%) |
3 163 (67,2%) |
+34 |
|
Електронних звернень, в т.ч. |
661 (12,9%) |
506 (10,7%) |
+155 |
|
- з використанням інтернету |
100 |
88 |
+12 |
|
- звернення на Урядову гарячу лінію (т.1545) |
133 |
184 |
-51 |
|
- звернення на Гарячу лінію області (т.1684) |
428 |
234 |
+194 |
|
Звернення на гарячу лінію чергового виконкому (за допомогою засобів телефонного зв’язку т. 0800401525) |
1 137(22,3%) |
679(14,3%) |
+458 |
|
Запити на публічну інформацію |
108 (2,2%) |
410 (7,8%) |
-302 |
|
II. Основні питання, що порушуються у письмових зверненнях громадян |
3858 (100%) |
3669 (100%) |
+189 |
|
010 Промислова політика |
0 |
0 |
0 |
|
020 Аграрна політика і земельні відносини |
54 (1,4%) |
113 (3,0%) |
-59 |
|
030 Транспорт і зв'язок |
18 (0,5%) |
2 (0,1%) |
+16 |
|
040 Економічна, цінова, інвестиційна, зовнішньоекономічна, регіональна політика та будівництво, підприємництво |
22 (0,6%) |
39 (1,1%) |
-17 |
|
050 Фінансова, податкова, митна політика |
9 (0,2%) |
25 (0,7%) |
-16 |
|
060 Соціальний захист |
2 903(75,2%); з них 2 835 мат.доп. |
2 863 (78%) з них 1 999 мат.доп. |
+40 |
|
070 Праця і заробітна плата |
5 (0,1%) |
4 (0,4%) |
+1 |
|
080 Охорона праці та промислова безпека |
0 |
0 |
0 |
|
090 Охорона здоров’я |
24 (0,6%) |
23 (0,6%) |
+1 |
|
100 Комунальне господарство |
684 (17,7 %) |
381 (10,4%) |
+303 |
|
110 Житлова політика |
16 (0,4%) |
0 |
+16 |
|
120 Екологія та природні ресурси |
11 (0,3%) |
0 |
+11 |
|
130 Забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян |
14 (0,4%) |
25 (0,7%) |
-11 |
|
140 Сімейна та гендерна політика. Захист прав дітей |
33 (0,9%) |
58 (1,6%) |
-25 |
|
150 Молодь, фізична культура і спорт |
5 (0,1%) |
6 (0,2%) |
-1 |
|
160 Культура та культурна спадщина, туризм |
0 |
0 |
0 |
|
170 Освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність |
25 (0,7%) |
18 (0,5%) |
+7 |
|
180 Інформаційна політика, діяльність засобів масової інформації |
0 |
0 |
0 |
|
190 Діяльність об’єднань громадян, релігія та міжконфесійні відносини |
0 |
0 |
0 |
|
200 Діяльність Верховної Ради України, Президента України та Кабінету Міністрів України |
0 |
0 |
0 |
|
210 Діяльність центральних органів влади |
0 |
0 |
0 |
|
220 Діяльність місцевих органів виконавчої влади |
0 |
34 (0,9%) |
-34 |
|
230 Діяльності органів місцевого самоврядування |
0 |
23 (0,6%) |
-23 |
|
240 Діяльність підприємств та установ |
0 |
27 (0,7%) |
-27 |
|
250 Обороноздатність, суверенітет, міждержавні і міжнаціональні відносини |
0 |
0 |
0 |
|
260 Державне будівництво, адміністративно-територіальний устрій |
0 |
0 |
0 |
|
270 Цифровізація. Правовий режим Дія Сіті” |
0 |
0 |
0 |
|
280 Публічні (електронні публічні) послуги, зокрема адміністративні послуги |
24(0,6%) |
0 |
+24 |
|
290 Європейська та євроатлантична інтеграція |
0 |
0 |
0 |
|
300 Інше |
11 (0,3%) |
28 (0,8%) |
-17 |
|
З них за суб’єктом : |
|
|
|
|
Індивідуальне |
3776 (97,2%) |
3 630 (98,9%) |
+146 |
|
Колективні звернення |
82 (2,1%) |
39 (1,1%) |
+43 |
|
Всього знаходиться на контролі : |
5103 (100%) |
4700 (100%) |
+403 |
|
вищестоящому |
561(10,2 %) |
418(8,9%) |
+143 |
|
власному |
4542 (89,8%) |
4282 (91,1%) |
+260 |
Керуючий справами
Виконавчого комітету (підпис) Георгій ТИМЧИШИН
